IT Administrator (Matrix42)
Állásajánlat a Services4-IT-nél
A Matrix42 ticketingrendszer bevezetéséhez és üzemeltetéséhez keresünk admin munkatársat csapatunk erősítésére, az alábbi feladatokkal és felelősségi körrel: • Enterprise / IT Service Management környezetek működésének és funkcionalitásának felügyelete és biztosítása • Kapcsolódó adatbázisok támogatása • Technikai hibaelemzés az ESM/ITSM környezetben leképezett folyamatokon és munkafolyamatokon belül • Az ESM/ITSM környezet folyamatos elemzése és optimalizálása • Támogatás az ITSM/ESM területén IT és non-IT működési folyamatok elemzésében, tervezésében, optimalizálásában és végrehajtásában a BestPractices segítségével
Feltételek
• A Matrix42 vagy hasonló rendszer alapszintű ismerete • Az IT-infrastruktúra-technológiák és a service automation ismerete • Tapasztalat az ITIL alkalmazásában és alapvető ismeretek a process modellingben • A Microsoft Windows Powershell, a JavaScript és az MSSQL-ben szerzett tapasztalat • Sikeresen elvégzett informatikai tanulmányok • Min. 3-5 év releváns szakmai tapasztalat • Az üzleti folyamatok és az informatika aktuális témáinak alapvető ismerete • Folyékony német nyelvtudás írásban és szóban • Jó angol nyelvtudás Soft skills • Kreatív problémamegoldás, analitikus gondolkodásmód • Lelkesedés a tanácsadás és a fejlesztés iránt • Magas fokú ügyfél- és szolgáltatásorientáltság • Új technológiák iránti érdeklődés • Csapatjátékos, kommunikatív • Kiváló szervezőképesség • Az állandó továbbképzés és az élethosszig tartó tanulás iránti vágy • Rugalmasság és utazási hajlandóság
Amit mi nyújtunk
• Rugalmas munkaidő • Home office lehetőség • Cafeteria • Magán egészségbiztosítás • Utazási támogatás • Képzési lehetőségek • Változatos és felelősségteljes feladatok
Áttekintés |
|
|---|---|
| Munkavégzés helye: | Home Office, Budapest, Pécs |
| Munkavégzés nyelve: | Angol, Német, Magyar |
| Tapasztalat: | Medior |
| Munkaidő: | Teljes munkaidő |
| Utazási arány: | 10% |
| Állásazonosító: | S4-H1238 |
